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在职场,能混到高位的人,有时更多依靠的是情商。
现在摆在文博远面前的,基本就是无解的困局。他知道,今年雅诗兰黛公司在大陆区的销售,不但赶不上欧莱雅公司,反而会被甩开更远。
只做精品、高定位、不打折,这是总部对雅诗兰黛制定的品牌策略,他无权改变。
这个策略有错吗,现在看是错的,这也导致了雅诗兰黛进入大陆十几年,一直都不温不火的。
但是真的是错的吗?王业可以给出答案。不但不错,而且极为正确。
别看现在欧莱雅跳得欢,再过几年他们就会吃大亏,这也是欧莱雅公司经常搞促销埋下的祸根,品牌形象被做烂了!
就拿他们的欧莱雅品牌来说,现在还都在各大商场设有专柜,卖的很好。再过几年呢,基本上在高端一点的商场再也看不到,只能在超市里看到它的身影了。
品牌的定位,一旦确定,最大的忌讳就是动摇!
如果你给自己的品牌定位高端,又没什么奇招的话,刚开始可能会很难熬。
这个时候,你只能咬着牙坚持,熬下去!
熬到消费者认可了你的品牌!
熬到竞争对手自己出错!
如果遵循历史的发展轨迹,雅诗兰黛再坚持个三四年,就能出头了,到了那时,才是真正的厚积薄发。而欧莱雅打折促销的坏习惯,也让他们吃到了真正的大苦头。
所以现在,欧莱雅可以大搞促销,拉业绩,文博远只能眼巴巴看着,他能做的事情实在不多。
但这就可以不做事了吗?显然是不行的,大公司也是不养闲人的。
业绩没办法拉上来了,那么态度就很重要了,文博远必须展现出足够的态度!
怎么办,文博远当然有办法,他准备打出两张牌。
第一张牌是应变,拓展了美购网这个渠道,算是他今年业绩的一大亮点,所以要继续维持下去。
另外,天猫网也开始重视化妆品专区,老对手欧莱雅都去开旗舰店了,那么雅诗兰黛也要跟上。他也要开天猫旗舰店,当然了,目前来看还开不了。
那么,这就是他要打的第二张牌了。
第二张牌就是悲情牌,天猫旗舰店开不了,但态度要摆出来,而且要给总部的人看到,这就很关键了!
为了能让美购网改协议,自己亲自上阵,屡次前往鹏城,登门拜访。哪怕最后被拒绝,起码自己是努力过了,谁还能指责他工作不尽力呢。
当然了,授予美购网独家网络经销权,这是他犯的一个小小的错误。但是在面对美购网那十亿起步的采购大单时,谁又能经得起诱惑呢。在这种大单面前,犯一点小错有算的了什么呢。
这两张牌打出来后,文博远就进可攻退可守了。
如果王业答应了修改协议,那么皆大欢喜。如果他不答应,那自己年底回总部做述职报告时,也算能交差了。
不是自己不尽力,是这年头,生意真不好做啊!
……
文博远眼巴巴地看着王业,心里当然还是希望他能答应下来的。
“文总,其实我不明白,你去天猫网开个旗舰店有什么意义呢?难道你也要学欧莱雅那样,搞大型促销活动吗?”王业问道。
“当然不,我们公司不可能像他们那样的,哪怕是开了天猫旗舰店,也会和专柜价格保持一致。最多,包邮,额外给一些试用装赠品吧。”文博远毫不犹豫地回答道。
王业缓缓地点了点头,表示自己明白了,又抽了一口雪茄,才开口说道:“一个月后吧,到时你再决定要不要开天猫旗舰店。”
虽然不明白王业为什么要他等一个月,但文博远聪明的没有再继续纠缠。既然王业都这么说了,肯定不可能改变,那自己再纠缠也没有任何意义,只会惹人厌。
文博远走了,办公室内只剩下王业一人,他半躺在躺椅上,思考着对付欧莱雅的事情。
本来王业还不打算使用这种伤敌一千自损八百的招数,但是,既然欧莱雅自己要作死,那自己也不介意推他们一把。
也让他们明白,短期的销售不重要,品牌的长久发展才是关键!
打定主意后,王业让柳若眉叫来了许静。
不多时,许静就来到王业的办公室。
“王董,您找我?”许静笑着说道。
“坐吧,最近欧莱雅那几个品牌销售怎么样?”王业问道。
“基本没什么销售,欧莱雅天猫的旗舰店在疯狂打折促销,我们这边还在考虑要不要跟进呢。如果跟进的话,我们还是包邮,基本没有利润了。如果促销折扣不够力度的话,那也没什么意义。”许静皱起眉头,苦恼地说道。
“那我们也做呗,不过我们等他们活动快结束时做。对了,他们天猫旗舰店那边活动什么时候结束?”
“宣传海报上写得是做一周,算是开店店庆吧,还有四天时间就结束了。希望结束后,能恢复正常价格吧。”许静最近也很糟心,被欧莱雅那么一搞,美购网的销售势头也有所下滑。
“对了,清欢和他们新签的协议带来了吗,我上次听她说这次有补充协议。”王业问道。
这本来就是许静准备向王业汇报的工作内容之一,协议她随身带着呢,见王业问到,就打开文件夹,取出协议递给了王业。
翻开协议,直接看补充内容,那里赫然写着,不再限制美购网的销售价格,允许他们自行定价进行促销活动,但不得恶意竞争。就是说不能低于进货折扣,也就是五折!
其实如果美购网促销力度做到六折时,再加上包邮、营运成本,等于就没利润了。真要做五折,那绝对是卖得越多亏得越多。
但对欧莱雅公司是没影响的,你就是卖一折,他也是五折供货。所以,当初签订这份补充协议时,欧莱雅公司的人很放心,根本不怕美购网把折扣打得比自己的天猫店还低。
看完协议,王业就确定了自己的计划是可行的。
“我们仓库里,欧莱雅的产品还有多少库存?”
“三个品牌加一起还有三个亿左右。”许静稍一思索,回答道。
“尽快补货!补到……十亿左右的库存吧。”王业果断说道。
“啊?这么多,本来欧莱雅的产品在我们网站已经不好卖了呀,再采购那么多,我怕库存积压。”许静表达了自己的意见。
“不,这批货进来后,我们要慢慢卖了,因为我估计,很快欧莱雅就会找借口,不再给我们发货!”王业笑着说。
“怎么可能?难道他们有钱都不愿意赚?”许静瞪着眼睛惊讶地说道。
王业没有直接回答她这个问题,而是吩咐道:“等这批货进库后,把欧莱雅、兰蔻、赫莲娜三个品牌全部降价!统一六折!”
“好的,我们这个活动做多久,也是一个星期吗?”
“不,永久六折!慢慢卖,卖完为止……”王业意味深长地说道。
“六折?!永久!”许静一时搞不懂王业是什么意思,为什么要做这么个吃力不讨好的事情。
美购网五折进货,六折销售,再加上物流以及营运费用,肯定是不赚钱的,甚至会小亏。王业这么做到底是图什么呢。
看到许静一时弄不明白自己的意图,王业就解释了两句:“欧莱雅虽然喜欢做活动搞促销,但也不是天天做,一般都是大型节假日,平时还是原价销售的。但我们帮它打出永久六折的名号,包括他们的高端品牌兰蔻和赫莲娜。你觉得,这会产生什么结果?”
许静这下就明白了,她吃惊地盯着王业:“那我们和欧莱雅可就成死敌了呀,他们的正价产品再也别想卖出去了,甚至兰蔻和赫莲娜这两个高端品牌都会变成廉价促销品的代名词!”
“就算我们不这么做,欧莱雅就不把我们当死敌了吗?别忘了,他们都去天猫开旗舰店了,以后肯定会卡美购网这个渠道,转而扶持他们自己的店。”王业笑着说道。
既然王业决定了,许静也没什么意见,那就去执行。
当欧莱雅公司接到美购网的又一次采购大单时,还挺惊讶,明明最近美购网的销售下滑了,为什么还要大笔采购呢。
不过这是好事,管它卖不卖得出去呢,进货都是现金结算,给它!
美购网顺利地拿到了这批货,产品入库后,网站上正式打出了“欧莱雅、兰蔻、赫莲娜品牌促销,永久六折!”的大幅宣传横幅!
文博远最近一直在关注着美购网,他上次和王业见面谈过话后,隐约地感觉到,最近美购网肯定会有大动作。以王业以往的做事风格来看,面对这次欧莱雅的“背叛”,绝对不会就这么忍气吞声的,肯定有凌厉的反击。
这一天,他再次打开美购网时,就看到了那条“欧莱雅、兰蔻、赫莲娜品牌促销,永久六折!”的宣传横幅。
“这是要把欧莱雅品牌搞臭呀!”文博远倒吸了一口凉气。