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“去不去吃日料，我知道有一家日料做的不错。”叶诺知道菲菲喜欢吃日料。
“对胃口！”菲菲爽快同意。
一路上两人开心的聊着各品牌的化妆品，化妆技巧等，不一会就到了日料店。
“喜欢吃什么，中午我请客吧，跟我分享这么多，省了不少挑化妆品的精力呢。”叶诺说。
“当然，我是这方面的行家。那也不跟你客气了，下回我请。”被认可，菲菲自然高兴。
说着两人开始点菜，叶诺还聊了些自己在化妆方面的囧事，菲菲听了笑成一团。
“最近都快忙坏了，每天最舒服的就是中午吃饭时间了。”叶诺不着痕迹转移了话题。
“你每天要做几个工单？”菲菲跟着问。
“七八个吧。”
“这么多！”菲菲的语气明显觉得意外，但马上恢复自然说，“你这么多工单，肯定都是些小活，都是公司长期合作客户的日常小业务，比如写个什么会议邀请函，海报文案，活动主题之类的。”
“对呀。”叶诺点点头。
“做这些小活，就是累惨了也拿不到多少奖金。”
“那什么是大活呀。”
“当然就是活动大，金额大的项目。但这种项目客户一般会比较谨慎，就算是长期合作的客户，也会通过多家比稿的方式，最终选一家合作。如果你写的策划案能在这种大项目上帮客户经理拿下业务，不但自己能拿得高额奖金，那些客户经理也会敬你三分。”
“哎，不知道什么时候才能有机会做这种大项目呀。”叶诺抱怨到。
“你是新人，客户经理怎么会随随便便把大项目给新人做呢。他们肯定会找获得客户认可最多，曾经做过大项目的文案来写。当然如果你的文案能获得某个客户的认可，以后他们的业务点名要你写，那客户经理也就不敢随随便便给你下工单。要不就慢慢熬吧，新人总有新人要过的坎。”
“唉。”叶诺叹了口气，但心里是敞亮了大半。
“别丧了，想那么多干嘛，这会把桌上这些食物灭了才是正事。”菲菲安慰她。
“有道理，灭了它！”
两人愉快的大口吃起午饭。
每天的工作依旧，忙碌依旧。不同的是，叶诺学会将工单分类处理，按重要程度分为重要客户的重要工单，重要客户的次要工单，次要客户的重要工单，次要客户的次要工单。根据所处的分类，花费不同的心思去做，不像之前所有的工单一视同仁。这样一分类，她能轻松不少，也未怠误工作。她期待那些花费了重点心思的工作，有天能获得某个重点客户的认可。
念念不忘，必有回响，她抓住了一次机会。
这几天客户三组的同事，都在忙WER公司成立中国用户协会的事。WER是全球领先的企业管理软件供应商，中国是重要市场之一。为了让产品更适应中国企业，使之与中国企业更有粘合力，他们决定将中国有价值的客户组织起来，成立用户协会，并邀请政府领导加入，希望通过这个协会能及时获知客户的趋势性需求，国家相关政策，以便及时升级软件，捕获新的卖点，满足市场。
WER很重视这个项目，对多家广告公司进行了比稿，几番努力，这个项目最终被弈博拿下，由公司客户三组负责执行，项目的策划跟文案负责人是艾嘉。公司里跟这个项目相关的人都忙的焦头烂额，活动现场的演讲舞台、灯光、大幅海报，活动不同环节的物料，邀请函，礼品，不同场所播放的宣传视频等等，都在紧张制作中。
“哎呀，客户又发来一个新需求，要三篇演讲稿！”忙碌的气氛里传来文曼一声哀嚎。
“什么情况？”娘娘腔组长波里抬头问她。
“就是开场三个领导的发言稿呀，这应该是客户自己的工作，但让我们帮个忙，这么大客户我总不能拒绝吧。”文曼为难的说。
“能不能硬气点，这又不是什么大事，不就几篇演讲稿，又不用设计印刷什么的后期制作，找个文案写就是了。”波里娘里娘气的说完这段硬气的话。
文曼赶紧答应了客户，站起来去找负责这个项目的文案艾嘉，“亲爱的，辛苦了，麻烦给写写这三篇演讲稿吧。”
“亲爱的，你不是不知道我现在的工作量，主题海报，活动流程细节完善都才刚刚做完，还有好几个现场播放视频的策划文案没动笔，还有一堆嘉宾演讲的幻灯片要看，好第一时间写新闻发布稿给各大媒体，我有心无力。”艾嘉一脸无奈的回她，这不是她需要承担的工作，不过是甲方懒的写，便甩给广告公司，她是专业的策划文案，没空接这种包袱。
“但是这个项目的所有文案都是你来负责，你不写谁写呢？”文曼问她。
“谁写我不管，但我确实没有时间写。”艾嘉很坚定。
“我可以找别的文案写，不过项目奖金是不是需要从你这匀出一份给别人呢。”文曼有点生气了。
“一分也匀不走，合同里就没有这项工作。客户额外要求的工作，要么加钱，要么拒绝，这才是正确的处理方法。”
“你是不是有点天真呀，跟客户能把账算得这么清楚吗？我们陪客户喝酒喝到胃出血，为了给客户买个称心的生日礼物，跑遍北京各大商场，这些在合同里吗？写几篇演讲稿怎么了，没有客户，没有项目，想写都没得写。”艾嘉不容商量的拒绝激怒了文曼。
“那是你们的工作方式，我不需要为你们的工作方式买单。”
两人谁也不让谁，娘娘腔组长波里甩了个委屈的眼神给老大客户总监赵岚英，她回瞪了一眼，还是站了起来，走向策划部总监章羽燕。
赵岚英跟章羽燕都有各自的办公室，但都是用透明玻璃隔着，就在办公大厅边上。如果办公室门开着，厅里的声音便听的很清楚。
“有时间吵架，没时间干活呀。”赵岚英来到章羽燕办公室说。
章羽燕和气的看了她一眼，站起来说：“文曼既然已经答应客户了，公司自然不好出尔反尔。但艾嘉的工作量确实很大，她说的也没错。这样吧，三篇演讲稿，我另外安排人写。”
赵岚英满意的点头走了，大伙便也散了。
不过，三篇演讲稿给谁写呢，章羽燕心里也发愁。这是客户额外加的，写的再好也没有奖金，还是基于活动的演讲稿，别的文案要先花精力了解整个活动背景内容后才能写好。艾嘉是最佳人选，但不管她能不能忙的过来，都不会让她写，她拒绝的在理。客户部为了维护好客户关系，时常接这种免费的工作，还接得理所当然，确实不能纵容需要适当拒绝。但给谁写呢，章羽燕打开办公系统，看看每个文案手头上的工作量，不过毕竟是领导发言稿，还是要找有一定水准的文案。
她先后叫了两个能力还不错的文案来她办公室商量，但都不同意做。他们虽然认可艾嘉的拒绝，但自已手头上的工单也不少，这种别人不做又免费的活，自然是不想接。况且艾嘉平日仗着自己文笔好，跟大家的相处虽算得上礼貌，但一股自带光芒的傲慢，总让人觉得不舒服。她甩手不做的工作，这些能力还不错的文案自然更不想做，除非燕姐下强制命令。
章羽燕想了想，还是别强人所难，尽量找个愿意主动做的吧。可选的几个文案里要不确实是很忙，要不是有心无力，没有能力写。慢慢的她将目光锁定了叶诺，入职两个多月了虽然还算新人，但从工单的数量跟质量上看，已服务过大客户，仅管都是些小项目，但通过率高，改稿一般不过两三次后便能通过，还有小部分是一稿过的，这已经比不少老文案要强了。她的工作量不低，一个新人能应付的过来，是个努力的人。她仔细想了想，便叫叶诺来一趟她办公室，对新人来说，即使没有资金却是个很好的学习机会。