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“我已经跟洪庆那边的负责人打电话了,我要换地方住!你们的负责人到底来还是不来?我要见你们总经理!”
吴羽茜微笑着挂了电话,听到那边接待室传来秃顶客户满是怒气的声音。
“你把我这个古董花瓶打碎了,我跟你说,这不是钱的问题,我也不差这点钱……我就要你们一个态度,这不是你一个人的事情,这样乱糟糟的住宿环境,居然还任由乱人在公共场所吵架……你们今天能因为疏忽打碎一只古董花瓶,能让天鹅咬人,明天就能放出狗熊吃人了……你说是不是,兄弟?”
吴羽茜进来的时候,秃顶男人站在房间正中唾沫横飞的说着,还不忘拉同盟,在旁边默不作声的是被天鹅拧伤孩子的家长。
“你们总经理什么时候过来?联系上没有?”秃顶盯着吴羽茜问道。
“对不起,我们总经理很忙,她赶到这里应该还需要一些时间,你们不要着急,先喝点茶水稍等一下。请相信,对于客户的损失,我们度假村一定会赔偿的。”
吴羽茜笑容可掬落落大方的安抚着两个游客的情绪,袁鹏如霜打的茄子般无精打采的站在旁边。
房间墙角处,放着一个开着口的旅行包,里面露出瓷器花瓶的碎片。
“你说话能代表什么,算数吗?”秃顶游客瞪着吴羽茜,“这都多久了,还不见总经理,难道我这个三百万是小数目?我已经联系好了晚上去拜访朋友,你们现在让我拿什么去拜访?”
他又拉旁边的青年男子,“还有这个人家的孩子,你们的天鹅把孩子脸拧伤了,虽然没有破皮,但是也肿了一块, 你能保证你们这里的野生天鹅没有细菌病毒,能保证以后不会有什么后遗症造成脸部毁容什么的?他年轻面皮薄不好意思说,我替他说了……”
那个坐在旁边等候的青年父亲被这个秃顶的话吓住了,他本来没有想这么多,之所以闹起来只是想沾些小便宜索要点赔偿。
他们夫妻带着孩子在山上野炊,因为两人一时没有看好孩子,才会让孩子去惊吓了天鹅,被扑腾着翅膀的天鹅拧到脸。
在养殖园里的工作人员把哭成小花脸的孩子送回来的时候,他们做父母的才知道,其实孩子的脸也没有怎么伤到,只是那个孩子脸上肉多又哭得稀里哗啦的,才会被误以为脸肿了起来。
可现在听这个秃顶客人虚张声势的一说,如果只让度假村免去吃住费用太便宜他们了,应该让他们对孩子的以后负责!
这个年轻爸爸越想越觉得有道理,脸色发红的站起来,频频点头附和着秃顶客人的意见。
袁鹏感觉自己的头都大了,这个两个问题游客本来不应该在一个房间接待的,可是突然出现的吴羽茜却让两人在一个接待室等,说这样方便解决问题。
他因为打碎了客人的花瓶一时乱了阵脚,没有多想就同意了,看眼下的情况好像要麻烦。
幸亏那个吃了黄鳝中毒的客人还躺在医院,否则这里更热闹。餐饮部经理宋丫过去安抚了,希望那边的客人讲理些,但是度假村少不了作出补偿。
“吴小姐,您刚才有没有催宋总赶紧过来?”袁鹏趁着两个游客义愤填膺交谈的空当悄悄问吴羽茜。
他想再打电话催一次宋珍珠,让她直接到度假村贵宾接待室,吴羽茜却善解人意的制止了他,说她来联系宋珍珠应该来的更快些。袁鹏觉得有道理,就同意了。
可是这么久的时间,绕着度假村转一圈都够了!宋珍珠却迟迟未到。
“应该快了,我已经给她说了在这里。你等等我再打一次。”吴羽茜说着当着袁鹏的面掏出手机拨了宋珍珠的号码,还摁了免提,嘟嘟两声之后手机就接通了。
“珍珠,怎么还没有到,那几位闹意见的客人就在贵宾接待室,别走错路!”吴羽茜对着手机说道。
“我马上就到。”那边只说了四个字就干净利索的挂了电话。
吴羽茜笑着扫了那两个停止说话看着她的游客一眼,“别急,你们再等一下,很快就到了。”
宋珍珠本来是应该早到的,可是她赶到度假村酒店时发现袁鹏没有在那里等着,也没看见碎了古董的客人,问了那边工作人员才知道,客人和袁助理被吴小姐带到度假村贵宾接待室里了。
这个袁鹏,怎么不给我说清楚地方!不过贵宾接待区那里比大酒店的环境要好,这样处理也更显得公司诚意。
宋珍珠对袁鹏没有说清楚地点有些生气,一想之后随即释然了。设身处地想一下,谁打碎一个价值三百万的古董花瓶都会乱了阵脚。幸亏是袁鹏,如果换做是自己,说不定已经傻在那里了。
宋珍珠问过之后刚要离开,这时候突然从大堂门口冲进来一个气势汹汹穿黑色雪纺衫的中年女人,这个女人浓妆的脸红扑扑的,直奔宋珍珠扑过来。
宋珍珠吓了一跳闪身躲开,才发现那个女人并不是扑向她的,而是扑向在她身后并肩走过来的一对男女。
她回头看的时候,只见那个发了疯一样的女人挥舞着保养极好的一双芊芊玉手对着那个身材高大的男人的脸就抓了过去,那个没有防备的中年男人脸上顿时出现几道红红的指甲印。
“你做什么?”
那个破了相的男人还没有怎么样,他身边穿白色连衣裙的女人看到自己的男人被另外一个女人抓伤了,老母鸡护小鸡一样冲过来挡在男人前面。
又是一起打架事件!最近度假村风水有问题吗?怎么住进来这么多寻衅滋事的!
宋珍珠离得太近,她本来不想管这件事,因为这个时候酒店大厅的工作人员发现情况不对已经围过来了……
只是她还没有迈开步子,眼角余光却瞥到闯进来的中年女人抬起穿着尖细高跟鞋的脚踢向白裙子女人的肚子……
这一脚无论以什么角度踢过去,那个白裙子都会受伤,宋珍珠来不及多想,身子一歪撞在中年女人身上,中年女人狼狈的摔倒在地上。(想知道《受命谋夫》更多精彩动态吗?现在就开启微信,点击右上方“+”号,选择添加朋友中添加公众号,搜索“”,关注公众号,再也不会错过每次更新!)