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在2001年,阿里巴巴也经历了最痛苦的一段日子,现在回想起来,马云仍然心有余悸。他曾经感慨说:“换一个公司早就倒闭关门了,我们因为运气好,公司没有上市,才逃过此劫。”
幸运往往挂在成功者嘴边。可世界上没有无缘无故的失败,更没有无缘无故的成功。阿里巴巴在当时没有死去,并不仅仅因为运气,更是源于之前充分的准备工作。
互联网寒冬来临之际,如同其他劲头十足的企业,阿里巴巴已经在硅谷、伦敦、香港膨胀壮大,在短短一年内发展成为一家跨国公司,员工来自13个国家。
突然一天,马云从《福布斯》的赞美声中顿悟,发觉这种无谓的“烧钱”并未取得成效,遂决定裁员。马云把这次战线收缩叫做B2C,即BacktoChina(回到中国)。
当互联网泡沫破灭之际,阿里巴巴和其他网络公司一样,面临着难以言状的压力。最危险处往往是最安全的地方,危机时刻往往也蕴藏着商机。马云坚信自己方向的正确,阿里巴巴决不能受外界干扰,必须朝着既定方向前行。
阿里巴巴将目标瞄准公司商务,潜心全面改写技术平台。专心是多产的前提,当时阿里巴巴几乎每月都有新产品问世。此时,马云孤注一掷,把资金全部押到公司商务。坚持就是胜利,规律再次重现,在大部分网络企业销声匿迹的2001年,阿里巴巴却建立了独特的技术平台。
有人把企业家形容为在沙漠中行走的一群人:速度不是取胜之道,因为沙漠辽阔无边,并非几日就可走出;关键是看谁能够坚持下去,剩者为王,才能到达自己的绿洲。在古罗马的角斗场上,最后站着的人才是胜利者,也暗合此意。
2002年,阿里巴巴制定下一个目标——赚一块钱。目标看似简单,但特殊的年代却赋予其不凡的意义,这意味着,在互联网“狂赔”的年月,阿里巴巴开始赢利了。
当时的阿里巴巴是否真正盈利,我们不得而知,但可以确定的是,它还活着,没有倒下去。度过了艰难的2001年和2002年后,在2003年,阿里巴巴迎来了一次发展机遇。
2003年,一场突如其来的“非典”,让往常平淡无奇的板蓝根、口罩,一跃成为抢手货。这场灾难也把很多人关在了家里。人们不能见面,难以交流和沟通,给商业合作带来诸多不便。而此时,在中央电视台第一、第二套节目的黄金时间,却滚动播放着阿里巴巴网站广告。至此,人们才知道,通过阿里巴巴网站,足不出户就可以做成生意,可以不受“非典”的限制。
于是可想而知,在“非典”的帮助下,阿里巴巴迎来了业务上的暴涨。仅2003年一季度,阿里巴巴注册用户就增长50%,点击量增长30%。对此,阿里巴巴当时负责B2B业务的CEO卫哲颇感幸运:“没有遇到‘非典’,可能阿里巴巴就没了,‘非典’给阿里巴巴作了最大的推广,当时每个人都被迫必须要用互联网。”