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第七章第8节 演讲时别一个人唾沫飞溅
演讲的一个大忌就是一个人在那儿唾沫飞溅地讲，没有与听众的情感交流，没有让听众参与进去。
圣弗朗西斯科的喜剧教练约翰？坎图建议，通过唤起听众情感上的共鸣，让他们参与到演讲中来。“有一些特殊事件对人有很多特别意义——他们的中学时代，他们的第一辆车，他们的第一次约会。”他说：“设法将这些事件引入到你的演讲中去。”这和让听众回想与他们约会的第十个人一样简单。“任何听你讲话的听众都会不由自主地想到那个人。”约翰解释说，“他们会强烈地融入到你的演讲中去。”
这里只有一件事需要注意——你必须澄清为什么你要让听众想这些情感上的东西。“它必须与你的讲话有关并且能够说明问题。”约翰说。幸运的是，这很容易做到。只要在你的演讲中找一些可以引起类似感觉的情况，然后将它与你要让听众想象的东西联系起来就行了。想一下你的第一次约会，还记得你是多么兴奋、害怕、而又高兴吗？这就是我走进银行，申请贷款开公司时的感觉……
约翰？坎图还建议，通过唤起听众所有感官的记忆，让他们参与进来。他特意描述了一个运用所有感官的情况。“你还记得高中时吗？所有人都在大厅里走来走去，所有人都围着你讲话，那个地方闻起来像公共厕所。”“你不要过多地使用它。”他提醒说，“但是这可以帮助保持听众的参与。”
演讲中在适当的情境下进行提问可以缩短与听众的距离，满足听众的好奇心，创造宽松的气氛，利于演讲者处于主动。请看下段演讲：
“同胞们，敌人在践踏我们的领土，敌人在屠杀我们的乡亲，敌人在掠夺我们的财产，敌人在烧毁我们的房屋，敌人在蹂躏我们的姐妹，难道我们能容忍他们如此兽性大发，胡作非为吗？难道我们能让他们荼炭生灵，为非作歹吗？不能，绝对不能！怎么办？大家说怎么办？”强烈的情感鼓动点燃了听众对敌斗争的熊熊火炬，他们义愤填膺，异口同声：“与他们拼了！”这样，听众与演讲者心相连，语相通，一致说：“我们听你的。”
提问要适时而发。要在气氛很融洽的情况下进行。这样听众才能很好地同你配合。如当你讲到现实生活中机构臃肿，办事艰难，你的观点又引起了听众的共鸣时，你可这样发问：“朋友，刚才我说到的这种‘门难进，脸难看，事难办’的现象，您碰到过没有？”
提问要视事而发。在听众有一种强烈的探讨欲、表现欲时可进行提问。比如演讲中讲到“金钱”问题时，这个问题一般人对它很敏感。可以这样问：“有人大声呼喊，‘世上只有金钱好，没有金钱不得了’，在座的诸位，您们说对吗？”
提问是最易使演讲掀起高潮与最易走向低谷的于段，一定要把握分寸。
要问得简洁。提问次数不能太多，每次提问要简短，问题的答案要能让听众在很短的时间内答出来，甚至在潜意识驱使下就能做答。切忌内容晦涩难懂，用词佶屈聱牙。
要问得真诚。除了在不得已的情况下，比如想通过提问来平息喧闹时，一般不要问得离奇，问得庸俗，问得莫名其妙，要示之以诚，发自真心。
让听众参与的最简单的办法，就是让他们对于一个没有危险性的问题举手回答。举手这一动作既可以提高听众的精神状态，又可以提高他们的接受能力。
篇末点睛：
应该问什么呢？许多演讲者喜欢问一些可以让他们更好地应付听众的问题。你们中有多少人是从郊区来的？你们中有多少人从事高科技工作？（你们中有多少人希望演讲者不再问这些无聊的问题？）尽管这种“调查”技巧十分老套，但它却行之有效。要相信，有人了解并已经使用这个技巧很多年了。此君总是以问听众们一系列关于他们对幽默的理解的问题来开始演讲。他们有幽默感吗？他们相信幽默会在商业社会中奏效吗？他们会讲笑话吗？就是这一类的问题，让听众们考虑他的主题，并预见他要讲的东西。